I. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop GenussReich.bio (nachfolgend "Anbieter" genannt) zwischen Ihnen (nachfolgend "Kunde" genannt) und dem Anbieter abgeschlossen werden.
2. Abweichende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

II. Vertragsschluss

1. Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (Bestellung durch den Kunden).
2. Der Kunde gibt durch das Abschicken der Bestellung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Anbieter wird den Eingang der Bestellung bestätigen. Die Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar.
3. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung per E-Mail und dem Versenden der Ware durch den Anbieter zustande.
4. Wir liefern, solange der Vorrat reicht. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich informiert und ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Alternativproduktes vorgeschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde kein vergleichbares Alternativprodukt, wird der Anbieter dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.



III. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
   Die Versandkosten beinhalten sowohl das Porto als auch die Kosten für Versandkarton und Füllmaterial.
2. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung per Vorkasse oder PayPal vorzunehmen. Bei letzterem wird der Kunde zu PayPal weitergeleitet und nach Eingabe aller erforderlichen Daten zur Website des Anbieters zurückgeleitet.
3. Alle Artikel sind versandkostenfrei im Laden vor Ort (Freiheitsstr. 8, 38685 Langelsheim) abholbar. Es gelten die Öffnungszeiten wie auf der Startseite angegeben oder nach Vereinbarung.

IV. Bestellung

1. Alle Angaben zu Inhaltsstoffen und Nährwerten stammen von den Erzeugern, nicht vom Anbieter. Für die Richtigkeit der Angaben übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
2. Die Dekoration der bestellten Ware kann von den Produktfotos in Muster und Farben  abweichen und begründet keine Reklamation seitens des Kunden.
3. Die Lieferbarkeit der Produkte wird in der Regel im OnlineShop angezeigt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass die Lieferfähigkeit trotz entsprechender Anzeige nicht gegeben ist. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden per E-Mail informieren. Für das anschließende Verfahren gilt § II (4) dieser AGB.
4. Versand per Paketpost:
   Bestellungen mit der Bezahlmethode PayPal müssen jeweils bis spätestens samstags 23.00 Uhr eingegangen sein, damit die Ware in der darauf folgenden Woche verschickt werden kann.
   Bestellungen mit Bezahlmethode Vorkasse müssen so rechtzeitig aufgegeben werden, dass der Eingang des Rechnungsbetrags auf dem Konto des Anbieters spätestens jeweils am Freitag erfolgt. Nur dann ist gewährleistet, dass der Versand in der darauf folgenden Woche erfolgt.
   Abweichungen seitens des Anbieters sind möglich und werden im Onlineshop bekannt gegeben.
   
5. Abholung im Laden:
   Für die Abholung an einem Dienstag benötigen wir die Bestellung per PayPal oder bei Vorkasse den Zahlungseingang spätestens montags 8.00 Uhr, für die Abholung an einem Donnerstag oder Freitag spätestens mittwochs 8.00 Uhr.
   Abweichungen seitens des Anbieters sind möglich und werden im Onlineshop bekannt gegeben.
6. Mindestbestellwert für den Versand: 30,00 Euro, kein Mindestbestellwert bei Abholung im Laden.

V. Lieferung und Versand

1. Der Onlineshop richtet sich in erster Linie an Kunden und Kundinnen aus der Region Harz und Umgebung. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Ausnahmen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunden.
2. Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf die Bestellung folgenden Woche. Es gelten die Bestellfristen wie in § IV dieser AGB beschrieben. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten wird der Anbieter im Rahmen des Online-Shops und des Bestellvorgangs gesondert hinweisen.
3. Teillieferungen werden aus Nachhaltigkeits- und Kostengründen grundsätzlich nicht vorgenommen ‒ es sei denn, zwischen Anbieter und Kunden wird schriftlich Abweichendes vereinbart.
4. Der Anbieter versendet die Ware grundsätzlich per DHL, behält sich aber einen kurzfristigen Wechsel des Logistik-Unternehmens vor.
5. Wird das Paket mit offensichtlichem Transportschaden angeliefert, so sollte der Kunde dieses - sofern möglich - sofort beim Zusteller reklamieren und anschließend Kontakt zum Anbieter aufnehmen. Die Dokumentation des Schadens per Foto wäre hilfreich. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen. Das empfohlene Verfahren unterstützt den Anbieter jedoch dabei, dessen Ansprüche gegenüber dem Logistik-Unternehmen geltend machen zu können.


6. Die Versandkosten sind abhängig von Gewicht und Volumen der bestellten Ware. Der Anbieter erhebt eine vom Bestellumfang abhängige Versandkostenpauschale, welche vor Abschluss der Bestellung errechnet und angezeigt wird.



VI. Widerrufsrecht

1. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Post fristgerecht über seinen Entschluss informieren. Das Porto für die Rücksendung trägt der Kunde.
4. Im Falle eines Widerrufs hat der Anbieter dem Kunden alle Zahlungen, die er erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (außer den zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), spätestens nach 5 Werktagen ab Datum des Eingangs der Rücksendung beim Anbieter zurückzuzahlen. 
5. Voraussetzung für die vollständige Rückzahlung ist der Originalzustand jedes einzelnen, sich innerhalb einer Geschenkverpackung befindlichen Produkts. Eine Prüfung der Ware durch den Kunden ist nur in der Art und Weise gestattet, wie dieses im stationären Einzelhandel möglich und erlaubt ist. Geöffnete oder beschädigte Originalverpackungen, Gläser oder Flaschen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. 
6. Alle Umverpackungen wie Geschenktüten, -papier, -dosen, -kartons, Stoffbeutel, -taschen oder -tücher inklusive Deko sind untrennbarer Bestandteil der bestellten Produkte. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde diese vollständig, unbeschädigt, unverschmutzt und unbenutzt der Rücksendung beizufügen. Fehlende Artikel werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
7. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware bei Rücksendung ausreichend sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden. Empfehlenswert ist daher die Rücksendung im Original-Versandkarton inklusive der Füllmaterialien.

VII. Mängelhaftung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
2. Bei mangelhaften Produkten hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung). 

VIII. Datenschutz

1. Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und diese nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu erheben und zu nutzen.
2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

IX. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.